英轩重工总经理助理、英轩叉车事业部总经理 潘广建

时间勾勒发展的年轮，刻下奋斗的足迹。回首2025，行业变革浪潮汹涌，产业升级加速演进，英轩叉车锚定高端化、智能化发展方向，稳立潮头、奋勇争先。秉持“诚信、开放、创新、共赢”核心价值观，积极响应集团号召，以研发为核心引擎，聚焦产品迭代与技术突破，同步深耕渠道、优化服务，全方位赋能合作伙伴，最终实现销量创新高、品牌影响力再提升的亮眼成绩，朝着成为行业内最可信赖合作伙伴的目标稳步迈进。

2025年，英轩叉车继续贯彻“产业创新 + 客户价值最大化”理念，以研发攻坚为突破口，全力推进产品向高端化、智能化转型。公司持续加大核心投入，聚焦关键核心技术研发，精准对接各行业高端物流需求，持续推出S系列四驱越野叉车、GW高压进箱锂电叉车、G200重载内燃叉车等多款高端新品，涵盖多场景、多工况应用。从传统内燃叉车的品质升级，到前沿产品的前瞻性布局，英轩叉车的创新之刃精准切入每一个细分市场，以硬核产品实力，为各行业现代化物流升级注入强劲新动能。凭借高端化、智能化的产品优势与稳定可靠的产品品质，2025年英轩叉车销量逆势攀升、再创新高，市场份额持续扩大，品牌口碑与行业影响力实现跨越式提升。

产品迭代的同时，英轩叉车持续夯实服务保障，启动“心服务·全无忧”服务万里行活动，为客户提供及时、高效、专业的全流程服务。同步聚焦锂电产品特性，加强锂电叉车专项服务培训，打造一支懂技术、善服务的专业服务团队，确保服务能力始终与产品技术的飞跃同步进化，切实解决客户使用顾虑，全方位提升客户满意度与忠诚度，为销量增长与品牌升级筑牢坚实后盾。

2026年，行业电动化转型进入深水区，英轩叉车顺势而为、聚焦重点，将电车推广作为核心发展战略，以更坚定的决心、更务实的举措，开启电动化发展新征程。

新的一年，英轩叉车将全力推进电车产品升级换代，持续加大锂电叉车研发投入，聚焦现有锂电产品的迭代升级，推出更多具备核心竞争力的新型锂电叉车，丰富电车产品矩阵，满足不同行业、不同客户的多元化需求；同时，加大电车市场推广力度，优化渠道布局，强化终端赋能，通过线上线下联动推广、精准化客户对接等多种方式，全面提升英轩锂电叉车的市场认知度与渗透率，拓宽市场覆盖范围，力争在电车领域实现销量新突破；此外，英轩叉车将持续加强电车售后服务升级，进一步完善锂电叉车专属售后服务体系，升级服务标准，扩大服务网点覆盖，提升服务响应效率与专业水准，全方位保障客户用车无忧，以优质服务支撑电车市场推广，助力英轩叉车在电动化转型浪潮中抢占先机、领跑行业，持续拓展市场份额、提升品牌影响力，向着成为行业内最可信赖合作伙伴的目标奋勇迈进！