世界一流 百年合力

时光镌刻奋斗足迹，岁月见证发展荣光。“十四五”规划实施以来，安徽叉车集团国内营销系统牢牢把握行业发展机遇，在市场份额拓展、品牌影响力提升、客户结构优化、服务能力增强等方面实现跨越式突破，全力以赴抢市场、强服务、扩优势，推动营销系统提质增效，为“十四五”圆满收官筑牢市场根基、“十五五”开局积蓄奋进力量。

凝心聚力 

人才队伍建设取得新进展

栽下梧桐树，引来百凤栖。“十四五”以来，国内营销系统立足行业发展趋势、省级营销公司人力资源现状等方面情况，全方位推进人才队伍建设。

强化干部质效管理。探索实施省级营销公司班子成员、中层管理人员跨区域“双向交流”，推行省级营销公司经理层及中层管理人员任期制和契约化管理。建立营销系统优秀年轻干部（后备干部）库，实施“一人一方案”个性化培养机制，让实干者有机会、能干者有舞台。

拓宽人才引进渠道。“十四五”时期，引进892名高校人才。创新搭建人才培育平台，持续开办营销系统工商管理培训班、营销行政高管培训班、国内营销体系中高级营销经理能力研修班等组织开展合力“最美基层销售服务经理”推荐评选活动。健全人才激励机制，持续加强营销体系人才制度建设，建成营销体系中高级人才库，加速培养一批具备全局视野、能够驾驭复杂市场的复合型管理人才。

深耕市场 

多维布局实现份额跨越式增长

奋斗华章，实干写就。国内营销体系坚持“全域覆盖、重点突破、精准施策”的市场战略，以区域深耕为基础、渠道创新为引擎、政策协同为保障，深入挖掘客户个性化需求，推出定制化产品与服务套餐，实现市场份额跨越式增长。

精准施策强保障。创新设计“1+1+1”营销政策组合拳，创新实施领航双跑、融资租赁、以旧换新、新租赁业务等专项激励政策，有效运用政策折扣推动国内市场销售工作。

2021年7月，上海合力庆祝建党100周年系列活动之合力锂电叉车质量万里行启动仪式

优化渠道网络布局。调整完善国内营销体系组织机构，构建28家省级营销公司和700多家二三级营销服务机构的立体网络。优化经销商渠道管理模式，加强业务指导赋能，28家省级营销公司新增经销商200余家，将产品服务网络延伸至地市县级市场。

2025年10月，70吨超重型内燃叉车惊艳亮相

加速新品市场推广。完成国内最大吨位70吨内燃叉车、首台55t锂电叉车交付，填补了国内超重型叉车领域技术空白。以电动正面吊、5-10吨混合动力车型验车为重点，推进先试后买、联合开发等方式，大力推广高附加值产品。精准定位出租、石材等细分市场，推出“红金刚”系列、“大力士”系及12吨罐箱堆高机。 

客户至上 

精准服务优化客户结构

安徽叉车集团通过优化客户分层管理、提升服务质量、强化客户关系维护，实现客户结构从“数量型”向“质量型”转变。

精细化客户分层管理。建立省级营销公司大客户工作考核机制，梳理国内重点行业龙头企业，细化客户管理层级，实施大客户分级、分行业攻关客户，实现大客户分级攻关、整车销售突破。与顺丰签署战略合作协议。

2025年4月，与顺丰签署战略合作协议

全方位提升服务质量。构建“售前咨询-售中跟进-售后保障”全流程服务体系，明确“服务网点300公里范围内24小时内响应服务、600公里范围内48小时内响应服务、600公里以外72小时内响应服务”的承诺，加快省级公司再制造能力建设，逐步建成以广东为中心的珠三角维修服务中心、以上海为中心的长三角维修服务中心、以陕西为中心的西北维修服务中心，通过“样板工程打造+区域推广”模式，依托合力品牌积淀打造特色后市场服务体系，推动服务性收入占比稳步提升。

2025年5月，陕西合力叉车智造中心建成

品牌赋能 

立体传播提升行业影响力

“十四五”期间，安徽叉车集团以“品牌价值提升”为核心，聚焦新兴市场，通过参加国际展会、深化代理商合作等方式，推动品牌知名度、美誉度和影响力实现质的飞跃。

2025年9月，新疆运营中心开业仪式

构建多元品牌传播矩阵。充分运用省级营销公司网站、新媒体账号，打造全方位、多层次传播体系。策划“企业故事我来说 品牌价值我传播”展厅解说员大赛、“营销知识读书研讨班”交流分享等系列活动，深入挖掘营销一线的奋斗故事，累计发布新闻稿件1200余篇。在广东、安徽、四川、黑龙江等地与当地政府、企业搭建职业技能大赛通道，以赛事为载体传递品牌价值。积极参与行业高端论坛、公益慰问等活动，持续提升企业社会形象。

主动承接行业重大活动。成功承办两届国内营销大会，极大鼓舞营销队伍士气。疫情期间，创新开展“云验车”活动。五年来，先后参加了2021APIE亚太国际智能装备博览会、中国贵州国际能源产业博览交易会、第三十二届哈尔滨国际经济贸易洽谈会等重要展会，全方位展示企业实力。 

2024年5月，广东合力参加粤港澳大湾区物流产业联盟“智慧物流”专班启动仪式

乘势而上开新局，接续奋斗启新程。回首“十四五”，国内营销系统发展步履坚实、成就斐然；展望未来，国内营销系统将继续深耕市场、赋能品牌、优化服务，在高质量发展的道路上踔厉奋发、勇毅前行，为打造具有全球竞争力和影响力的世界一流企业作出新的更大贡献。