在行业转型升级的关键期，徐工叉车始终将经销商视为战略伙伴，通过系统性的服务体系建设与技术赋能，构建“共生、共享、共赢”的成长生态，让每一份携手同行的力量都能在时代浪潮中稳健生长。

内勤管理是经销商运营的“神经中枢”，其高效运转直接关系到客户体验与市场响应速度。今年三月，徐工叉车以“赛训结合”的创新模式，启动了面向经销商内勤系统的劳动竞赛。

“百川归海凭调度，经纬分明自有章”，这场竞赛不仅仅是技能比拼，更是徐工叉车推动数字化转型向终端延伸的关键举措，在赋能团队的悉心指导下，经销商内勤团队不仅提升了系统操作熟练度，更培育了数字化思维，为全链条高效运营筑牢根基。

销售与服务是经销商征战市场的“双引擎”，徐工叉车始终秉持“授人以渔”的理念，为同盟军注入专业能量。

今年五月，山东某战略经销商的全体员工走进徐工特机工厂，开启为期两天的封闭式培训。小班化教学精准聚焦销售痛点与服务难点，从产品特性到客户需求解析，从沟通技巧到售后响应规范，每一个环节都紧扣实战需求，让培训成果直接转化为市场攻坚的战斗力。

8月15日的经销商服务人员专项培训更是直指行业新趋势。随着新能源叉车的普及，对锂电池技术掌握程度成为服务能力的重要衡量标准。

徐工叉车将课堂搬进叉车厂区现场，为首批三十家经销商的服务骨干带来锂电池拆解与装配、故障诊断、控制器检测等技术课程，更融入徐工“客户至上”的服务理念。这种“技术+理念”的双重赋能，传承了徐工一脉相承的服务温情。

从数字化工具的深度应用到专业能力的持续迭代，徐工叉车的赋能体系建设始终围绕“共成长”的核心。每一次培训都是经验的传递，每一场竞赛都是潜能的激发，每一项赋能都是对“同盟军”承诺的坚守。

未来，徐工叉车将持续与经销商偕行

以服务为纽带，以协同为动力

在高质量发展的道路上

共同续写更壮阔的篇章——

战略同盟从来都是

彼此成就，共赴远方！