"我们让物料搬运变得简单"，这是宝骊的承诺。简约不意味着妥协，而是聚焦核心需求。这也正是宝骊欧洲、中东及非洲地区总经理Christian Bischof的工作驱动力。在凯傲集团旗下，宝骊品牌代表着简约可靠的日常解决方案。物料流转必须快速、可靠、稳健地运行。

01 凯傲集团体系中的清晰定位

// 宝骊品牌在欧洲市场代表着什么？

宝骊让物料流转变得轻松——通过精准匹配、符合CE标准的产品，快速供货能力，可靠的服务，当然还有强大集团的后盾。我们的产品坚固、安全且价格亲民。对许多客户而言，这恰恰是他们期待的方案：更少华而不实，更多扎实品质，一切尽可能简洁。换言之，就是‘化繁为简’。

//这是否意味着在质量上有所妥协？

不，完全不会。我们的叉车符合所有欧洲CE指令和质量标准——我们对此要求极为重视，客户完全可以信赖这一点。宝骊产品在亚洲制造——但它们是按欧洲标准研发，以满足欧洲客户的需求。

//“典型”的宝骊客户是什么样的？

我们的客户是那些做事不瞻前顾后、专注完成工作的人——例如手工业业主、小型物流公司、区域经销商或中型工业企业。他们不想从上百个选项中挑选，只想要一辆可靠的叉车，能快速提货，需要时能立即得到维修服务。而这就是我们的领域——我们对此得心应手。

02 专注完成任务的技术

//您对哪款产品尤其感到自豪？

毫无疑问是我们的新一代平衡重式叉车。它们是真正的革新之作。我们打造了一个全新的平台，技术达到行业尖端水平——同时保持了惊人的灵活性。无论是配备锂离子电池的电动车型，还是传统的铅酸电池车型，我们覆盖所有常见需求。当然，在某些市场，例如建筑工地或充电基础设施不稳定的地区，柴油或液化石油气车型仍有需求——我们也能提供。这些车辆在凯傲集团位于亚洲的现代化工厂生产，其整体表现令人印象深刻。

//这么说你们已经在聚焦电动车辆了？

当然！而且远超很多人的想象。电动车辆在宝骊产品中的占比超过90%。特别是锂离子技术，为我们和客户省去了许多烦恼：充电？没问题。多班制作业？规划便捷。维护？简单得多。同时我们也清楚，应用场景各不相同——因此我们继续提供配备铅酸电池或内燃机的经典车型。归根结底，关键在于什么最契合客户的实际情况。

//宝骊在服务方面如何定位？

这方面我们极大受益于身为凯傲集团的一员。我们可以接入强大的备件物流和服务合作伙伴网络，这给客户带来了巨大的保障。我们的供应率（即订单所需备件的可供性）稳定保持在90%以上。这是个非常出色的数据——所有急需的备件几乎都能在一夜之间送达客户手中。

03 贴近市场——兼具体系与温度

//你们如何保持与客户的紧密联系？

我们在欧洲、中东及非洲地区与约400家网络伙伴合作。他们大多是：务实可靠的经销商，深耕当地，熟悉风土人情。这种客户亲近度价值非凡。往往是‘隔壁的叉车伙伴’——那个多年来可靠地提供咨询、交付和服务的熟人——带来了关键差异。这样的关系并非一蹴而就——正因如此，我们高度重视长期、稳固的合作伙伴关系。

//您过去曾任职于凯傲集团其他品牌。宝骊最让您惊讶的是什么？

是这里的务实作风和决策速度。这既体现在我们欧洲、中东及非洲的团队，也体现在亚太区的同事身上。我们不绕圈子，专注解决问题。并且我们勇于担当：任何地方出现问题，我们必定到场解决。客户能感受到这一点，而这正是关键所在。